Прейскурант
Прейскурант
Редакция действует с 31 августа 2026 г. и заменяет «Прейскурант» от 28 августа 2026 г. Прейскурант является неотъемлемой частью Публичной оферты.
Для клиентов (учеников)
Все возможности сервиса для клиентов бесплатны: публикация заказа, личный кабинет, переписка с репетиторами, выбор репетитора. Занятия оплачиваются репетитору напрямую по согласованным с ним расценкам; компания в этих расчетах не участвует и комиссий не взимает.
Для специалистов (репетиторов)
| Регистрация и размещение анкеты в каталоге | бесплатно |
| Доступ к базе заказов и личный кабинет | бесплатно |
| Отклик на заказ (открытие контактов клиента и переписки) | от 40 до 400 рублей |
| Переписка с клиентом после отклика | бесплатно |
| Пополнение лицевого счета | без комиссии платформы |
| Комиссия с оплаты занятий | не взимается — расчеты с клиентом напрямую |
Как определяется стоимость отклика
С 31 августа 2026 г. стоимость отклика зависит от самого заказа и рассчитывается автоматически (п. 3.4.3 Оферты). Учитываются шесть показателей:
- спрос на заказы по предмету — сколько специалистов портала может взять такой заказ и сколько подобных заказов поступает;
- направление подготовки — подготовка к ЕГЭ и ОГЭ стоит дороже прочих направлений, поскольку спрос на такие заказы стабильно высокий;
- планируемая длительность занятий — многолетние занятия со школьником оцениваются выше, чем подготовка в течение учебного года, и тем более выше, чем занятия на несколько месяцев;
- бюджет, указанный клиентом в заказе;
- стоимость занятий в анкете специалиста, который откликается;
- адресность заказа — заявка, направленная клиентом лично специалисту через каталог, стоит дороже открытого заказа из общей базы.
Стоимость отклика не превышает 400 рублей и не опускается ниже 40 рублей, округляется до 10 рублей и ни при каких условиях не превышает 20% стоимости одного занятия по заказу.
Точная стоимость конкретного отклика всегда показана в интерфейсе рядом с кнопкой «Откликнуться» вместе с расшифровкой расчета — до списания средств; списывается ровно та сумма, которая была показана. Если стоимость изменилась между открытием карточки и нажатием кнопки, отклик не отправляется, а карточка предлагает обновить цену.
Стоимость отклика возвращается автоматически и в размере фактически списанной суммы, если клиент не открыл отклик в течение 7 дней, а также если заказ прекращен: клиент отменил его, выбрал другого специалиста, заказ оказался спамом или дубликатом либо портал закрыл его сам — клиент не выходит на связь или заказ не нашел исполнителя. Если клиент отклик просмотрел или специалист получил контакты клиента, услуга считается оказанной. Подробно — в документе «Порядок возврата денежных средств».